Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d)
DIE TUNAP GROUP
Ihr Einsatzgebiet
- Sie sind für die freundlich-kompetente Kundenbetreuung zuständig, wickeln Aufträge ab, koordinieren Liefertermine, tauschen sich mit Auftraggebern aus und halten den Kontakt zu unseren Bestandskunden, inklusive Management der Rahmenverträge.
- Egal ob große Mengen oder kleine Bestellungen: Sie erstellen Rechnungen sowie Gutschriften für Kunden
- Außerdem kommunizieren Sie an den wichtigen Schnittstellen zwischen unseren Kunden sowie Ihren Kolleg:innen in der Produktion und im Vertriebsaußendienst und halten die Beteiligten über Lieferzeiten, Warenverfügbarkeiten und weitere Auftragsdetails auf dem Laufenden.
- Darüber hinaus unterstützen Sie uns bei Projekten und arbeiten eng mit den Teams im Produktions- und Einkaufsmanagement sowie dem Supply-Chain-Management zusammen.
- Durch unser One Face to the Customer Konzept läuft auch die Reklamationsbearbeitung über dich, eng in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherheit
Ihr Werdegang und Erfahrungsschatz
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Industriekaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger:innen herzlich willkommen
- Routine in MS Office, bestenfalls Praxis mit ERP-Software
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke, eine gute Auffassungsgabe, Kundenorientierung und proaktive Arbeitsweise
- Persönlich überzeugen Sie mit Hilfsbereitschaft, sicherem Auftreten und Lust auf Teamwork.
Unser Unternehmen und Ihre Benefits
- Gehalt ist nicht alles, vernachlässigen tun wir es aber bestimmt nicht ‒ hier erwartet Sie eine faire Vergütung mit variablem Erfolgsanteil, Inflationsausgleich sowie attraktiven Sonderzahlungen (z. B. bei Unternehmenserfolg, Hochzeit, Jubiläen und runden Geburtstagen).
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto ‒ manchmal will oder kann man Termine nicht verschieben, bei TUNAP müssen Sie das auch nicht.
- Mit unseren Homeoffice-Optionen sparen Sie sich den täglichen Fahrtweg und können den Einkauf oder die Wäsche entspannt in der Pause erledigen ‒ mehr Freizeit für Sie.
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig – wir bieten Ihnen regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen an.
- Durch Bike-Leasing, kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen am Standort sind Sie stets mobil.
- Mehr von Ihrem Geld: Mit Corporate Benefits, Rabatten auf unsere Produktpalette und Zuschüssen zu unserem Betriebsrestaurant.
- Dank dem EGYM Wellpass haben Sie Zugang zu tausenden Sport- und Wellnessangeboten und über 20 verschiedenen Sportarten (on- und offline).
- Optimal vorgesorgt für später: Wir bezuschussen Ihre Direktversicherung.
- Natürlich gibt es bei TUNAP auch regelmäßige Teamevents ‒ vom Sommerfest bis zur Weihnachtsfeier.